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Política de Reembolso
Garantias e Avisos Legais
Eleve sua prática com o Email Profissional Terapeuta Holístico/Terapia Holística Instituto Brasileiro de Terapias Holísticas. Ganhe credibilidade, organização e segurança no ecossistema Instituto Brasileiro de Terapias Holísticas. Conquiste mais pacientes valorizando sua imagem profissional com um email @ibrath.org. O primeiro passo para um atendimento holístico de excelência começa aqui."
Importância de Ter um Email Profissional @ibrath.org
1. Profissionalismo
Um email profissional transmite uma imagem de seriedade e comprometimento com a sua profissão. Utilizar um domínio reconhecido e respeitado na área, como o @ibrath.org, só reforça essa percepção.
2. Credibilidade
Um domínio bem estabelecido e vinculado a uma organização respeitada na área de terapia holística confere uma camada extra de credibilidade. Isso pode ser um diferencial importante, especialmente para os clientes que valorizam a segurança e a confiança no profissional que estão escolhendo.
3. Segurança
Emails profissionais tendem a oferecer melhores ferramentas de segurança, garantindo que as comunicações entre você e seus clientes sejam protegidas e confidenciais.
4. Organização
Ter um email profissional permite que você separe as comunicações profissionais das pessoais, facilitando a organização e gestão do seu tempo e atividades.
Diferença Entre um Email Comum e um Email Profissional do Instituto Brasileiro de Terapias Holísticas
1. Personalização
Um email profissional permite a personalização da sua caixa de entrada, podendo criar endereços específicos para diferentes funções (ex: agendamentos@ibrath.org, suporte@ibrath.org), o que pode facilitar a comunicação e a organização.
2. Reconhecimento de Marca
Um email associado ao Instituto Brasileiro de Terapias Holísticas imediatamente associa você a essa organização, promovendo um reconhecimento da marca e indicando que você é um profissional credenciado e reconhecido pela instituição.
3. Recursos Avançados
Um email profissional frequentemente oferece recursos avançados, como ferramentas de agendamento, integrações com outros softwares profissionais que você possa estar utilizando, entre outros benefícios.
Importância de Ter um Email Profissional @ibrath.org
1. Profissionalismo
- Imagem consolidada: Ao utilizar um domínio profissional, você demonstra que está investindo em sua carreira e se posicionando como um terapeuta comprometido e dedicado.
- Respeito aos clientes: Um email com domínio profissional mostra que você respeita o tempo e a privacidade dos seus clientes, oferecendo um canal de comunicação formal e respeitável.
2. Credibilidade e Idoneidade
- Vínculo com a Instituto Brasileiro de Terapias Holísticas: Ter um endereço de email que carrega o nome da Instituto Brasileiro de Terapias Holísticas automaticamente transmite uma sensação de credibilidade e integridade profissional, indicando que você segue padrões éticos e profissionais elevados.
- Reputação positiva: Associar-se a uma organização reconhecida no mercado ajuda a construir e manter uma reputação positiva no campo da terapia holística.
3. Segurança
- Transmissão de segurança: Um email profissional promove um ambiente de comunicação mais seguro, protegendo informações sensíveis de serem interceptadas ou mal utilizadas.
- Proteção contra spam e phishing: Plataformas profissionais oferecem melhores ferramentas para evitar spam e phishing, garantindo que suas comunicações sejam mais seguras.
4. Mais Conversões
- Primeira impressão: O endereço de email é muitas vezes o primeiro ponto de contato com potenciais clientes. Um email profissional pode ajudar a criar uma primeira impressão positiva, aumentando as chances de conversão.
- Confiança: Clientes potenciais são mais propensos a confiar e optar pelos serviços de um profissional que apresenta um email profissional, associado a uma organização de renome.
5. Representatividade Robusta da Instituto Brasileiro de Terapias Holísticas
- Porta-voz da organização: Ao usar um email com o domínio da Instituto Brasileiro de Terapias Holísticas, você se torna, de certa forma, um representante da organização, o que pode carregar consigo uma grande responsabilidade e prestígio.
- Rede profissional: Estar vinculado ao domínio da Instituto Brasileiro de Terapias Holísticas também pode significar uma conexão mais fácil e direta com outros profissionais da rede, facilitando parcerias e colaborações.
Como ter um email profissional Terapeuta Holístico Instituto Brasileiro de Terapias Holísticas
Passo 1: Preparação
Antes de iniciar o processo, certifique-se de ter em mãos todos os documentos necessários e informações pessoais para preencher corretamente o formulário de solicitação.
Passo 2: Realização do Pagamento
Acesse o site oficial da Instituto Brasileiro de Terapias Holísticas e dirija-se à seção de solicitação de email profissional. A primeira etapa é a realização do pagamento referente à criação e manutenção do email profissional. Siga as instruções para efetuar o pagamento através dos métodos disponíveis.
Passo 3: Preenchimento do Formulário
Após a confirmação do pagamento, você será direcionado para o formulário de solicitação. Preencha-o com todas as informações solicitadas, incluindo dados pessoais e profissionais, para garantir que seu perfil esteja corretamente representado.
Passo 4: Assinatura dos Documentos
Nesta etapa, você deverá ler e assinar diversos documentos importantes que regem a conduta profissional e garantem a segurança de todos os envolvidos, tais como:
- Termo de Conduta
- Termos de Uso
- Código de Ética
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
- Acordo de Não Divulgação (NDA)
Certifique-se de compreender todas as diretrizes e requisitos estabelecidos nesses documentos.
Passo 5: Escolha do Nome do Email
Depois de assinar todos os termos, você será convidado a escolher o nome que deseja para o seu email profissional. Escolha um nome que represente adequadamente você e sua prática terapêutica.
Passo 6: Aguardar Criação do Email
Uma vez concluídas todas as etapas anteriores, seu pedido será processado pela equipe da Instituto Brasileiro de Terapias Holísticas. O prazo para a criação do email é de até 7 dias. Durante esse período, a equipe estará trabalhando para configurar e otimizar seu novo email profissional.
Passo 7: Recebimento dos Dados de Acesso
Ao final do período de criação, você receberá um email contendo todas as informações necessárias para acessar seu novo email profissional, incluindo login e senha.
Passo 8: Primeiro Acesso
Com as credenciais em mãos, faça o primeiro acesso para configurar seu email, alterando a senha e personalizando as configurações conforme sua preferência.
Política de Reembolso Detalhada para Cursos Livres Digitais
Esta política de reembolso foi cuidadosamente elaborada com base nas diretrizes do Código de Defesa do Consumidor brasileiro, especificamente adaptada para produtos digitais, incluindo cursos livres oferecidos por nossa plataforma.
1. Acesso ao Curso
Se você enfrentar problemas para acessar o curso após a compra, solicitamos que primeiro entre em contato conosco através do WhatsApp no número (48) 4003-0019. Como uma medida proativa e inovadora, nossa plataforma utiliza inteligência artificial para detectar e resolver problemas de acesso, sendo capaz de gerar automaticamente um novo link de acesso ao curso, assegurando que você possa iniciar suas aulas sem atrasos.
2. Política de Não Reembolso Após 7 Dias
De acordo com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o consumidor pode desistir da compra do produto digital dentro de 7 dias corridos a partir da data de aquisição. Este é o período de reflexão durante o qual você pode avaliar o curso. É fundamental entender que, após este período, a política de não reembolso entra em vigor. Essa restrição é suportada pela legislação vigente que prevê essa exceção para compras realizadas fora do estabelecimento comercial, especialmente para produtos digitais.
3. Garantias e Segurança na Compra
Nosso compromisso é com a sua satisfação e segurança. Durante o período inicial de 7 dias, você tem a garantia de reembolso total caso o curso não atenda às suas expectativas. Queremos que você se sinta seguro em sua decisão de investir em sua educação conosco, garantindo não apenas a qualidade educacional mas também a integridade da transação.
4. Consequências do Reembolso
Ao solicitar um reembolso, todos os certificados profissionais e qualificações emitidas como resultado da participação no curso serão invalidados. Esta medida é necessária para manter a credibilidade e o valor dos nossos certificados. A invalidação é imediata e os órgãos ou instituições que reconhecem tais certificados serão notificados da revogação.
5. Suporte Contínuo
Entendemos que questões e dúvidas podem surgir em qualquer momento do curso. Nosso suporte ao cliente está disponível para atendê-lo não apenas para questões técnicas, como acesso ao curso, mas também para dúvidas pedagógicas. Este serviço visa a garantir que sua experiência de aprendizado seja completa e enriquecedora.
6. Transparência na Comunicação
Comprometemo-nos com a transparência em todas as comunicações. Qualquer alteração nas políticas de reembolso ou nos termos de serviço será comunicada com antecedência, dando a você tempo suficiente para entender as mudanças e tomar decisões informadas.
Conclusão
Agradecemos sua confiança e escolha por nossa plataforma de ensino digital. Estamos dedicados a oferecer uma experiência educacional de alta qualidade, respeitando todos os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e desejamos que sua jornada de aprendizado conosco seja produtiva e gratificante. Seu sucesso é nosso objetivo primordial.
Garantias e Avisos Legais para a Plataforma de Cursos Livres Digitais
A seguir, apresentamos os termos e condições vinculativos para todos os usuários que se inscrevem e adquirem cursos, formações, capacitações, serviços ou produtos através de nossa plataforma digital. A aceitação destes termos é essencial para a utilização dos nossos serviços.
1. Conformidade com a Legislação Aplicável
Os cursos disponibilizados por nossa plataforma são desenvolvidos em estrita observância ao decreto federal nº 5.622/2005, que regula o ensino a distância no Brasil, garantindo a validade e o reconhecimento nacional e internacional das certificações que emitimos.
2. Atendimento Automatizado via Inteligência Artificial
O atendimento ao cliente é realizado inteiramente por sistemas de inteligência artificial, capazes de gerenciar todas as interações relacionadas a acesso, transações financeiras, pedidos de reembolso, entre outros, de forma autônoma e eficaz.
3. Metodologia e Recursos Didáticos
Nossa metodologia é projetada para ser direta e eficiente, ideal para profissionais que buscam aprimoramento rápido. Os materiais didáticos são principalmente em formato de vídeo, complementados por apostilas, mapas mentais e exercícios de fixação.
4. Responsabilidade Individual do Usuário
Os usuários são inteiramente responsáveis por seguir as orientações dos cursos e aderir às normas de conduta estabelecidas, sob pena de término de acesso aos serviços sem reembolso ou compensação.
5. Práticas de Uso Ético e Conformidade com Direitos Autorais
Espera-se que os usuários utilizem os recursos educacionais de maneira ética e em conformidade com a legislação de direitos autorais. Infrações serão tratadas com seriedade e podem levar a sanções civis e criminais.
6. Limitação de Responsabilidade
A empresa se exime de qualquer responsabilidade por danos resultantes do uso ou da incapacidade de usar os serviços, incluindo perdas de lucros, dados ou oportunidades de negócios, mesmo se avisada das possibilidades de tais danos.
7. Política de Reembolso
Reembolsos completos são processados se solicitados dentro de um período de 7 dias corridos após a compra. Após esse prazo, a possibilidade de reembolso é encerrada, e qualquer tentativa de cancelamento de pagamento será defendida judicialmente.
8. Contestações de Cancelamento Pós-Período de Reflexão
Ações de cancelamento de pagamentos realizadas diretamente com as operadoras de cartão após o período de reflexão serão objeto de defesa judicial, onde será comprovada a entrega e a utilização dos serviços contratados.
9. Procedência dos Cursos
Cerca de 90% dos materiais didáticos são de produção própria, garantindo a originalidade e a qualidade do conteúdo. Os outros 10% podem ser compostos por materiais de afiliados reconhecidos, como Udemy, Amazon, Hotmart, Eduzz, entre outros, sempre observando as leis de direitos autorais e assegurando a qualidade dos recursos educacionais fornecidos.
10. Práticas de ESG
Comprometemo-nos com práticas de Governança Ambiental, Social e Corporativa (ESG), adotando operações que promovem sustentabilidade, inclusão e transparência.
11. Atualizações e Modificações
Os termos e condições aqui descritos podem ser atualizados ou modificados periodicamente para refletir alterações nas práticas de negócio ou ajustes na legislação vigente. É responsabilidade dos usuários manter-se atualizados com estas mudanças.
Conclusão
Ao se registrar e utilizar nossa plataforma, o usuário confirma o entendimento e a concordância com os termos aqui estabelecidos, participando de uma relação contratual que assegura proteção tanto para o consumidor quanto para a empresa, sob o amparo legal adequado. Agradecemos a confiança depositada em nossos serviços e reiteramos nosso compromisso com a excelência educacional.
Adendo sobre Isenção de Responsabilidade por Danos a Terceiros
Isenção de Responsabilidade
É importante destacar que, enquanto fornecemos materiais educacionais de alta qualidade e seguimos um rigoroso código de ética em nossas práticas de ensino, não podemos garantir a performance ou os resultados subsequentes dos alunos ao aplicarem o conhecimento adquirido em contextos externos. Portanto, a empresa se exime de qualquer responsabilidade por danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais, especiais ou punitivos a terceiros que possam surgir como resultado da aplicação das informações e habilidades ensinadas em nossos cursos.
Responsabilidade do Aluno
Cada aluno é responsável pelo uso ético e profissional do conhecimento adquirido em nossa plataforma. O sucesso na aplicação desse conhecimento depende de uma série de fatores individuais e externos que estão além do controle direto da nossa empresa. Os alunos devem aderir ao código de ética fornecido durante o curso, que inclui diretrizes claras sobre práticas responsáveis e legais em suas respectivas áreas profissionais.
Código de Ética e Conduta
Nós proporcionamos um ambiente educacional que promove não apenas o aprendizado técnico, mas também o desenvolvimento de valores éticos. Nosso código de ética é desenhado para orientar os alunos na prática responsável de suas profissões. Violações graves deste código, especialmente aquelas que resultem em danos a terceiros, podem levar a medidas disciplinares, incluindo, mas não limitado a, a suspensão ou cancelamento da conta na plataforma, além de notificações às autoridades competentes quando aplicável.
Compromisso com a Ética Profissional
Reiteramos nosso compromisso com a educação de alta qualidade e com o fomento de práticas éticas entre nossos alunos. Encorajamos todos os participantes de nossos cursos a se comportarem de forma ética e responsável, e estamos comprometidos em apoiar o desenvolvimento contínuo de profissionais íntegros e capacitados para contribuir positivamente com a sociedade.
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